Actualización al 10 de septiembre de 2026: los hogares que ya realizaron la firma del Acta de Compromiso y Corresponsabilidad no deben volver a firmarla en cada ciclo de pagos.
La firma está pendiente únicamente para aquellos hogares que fueron incorporados al programa y todavía no han cumplido con este requisito, como sucedió con algunos nuevos hogares incluidos durante la actualización de focalización correspondiente al ciclo 2 de 2026.
Por esta razón, cada titular debe consultar su estado a través de los canales oficiales de Prosperidad Social, donde podrá verificar si tiene pendiente la firma del acta.
Prosperidad Social, constantemente tiene habilitado el Link Oficial Para La Firma del Acta de Compromiso, todos los beneficiarios del programa Renta Ciudadana deberán completar el Acta de Compromiso y Corresponsabilidad como requisito para seguir recibiendo los beneficios del programa. Esta acción es de carácter obligatorio.
El Acta de Compromiso y Corresponsabilidad de Renta Ciudadana continúa siendo una condición de permanencia para los hogares vinculados al programa.
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Los hogares que ya hayan verificado su registro en el programa a través del sitio web rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co podrán acceder al documento electrónico y firmarlo en línea, comprometiéndose así a cumplir con una serie de responsabilidades destinadas a mejorar sus capacidades y situación socioeconómica.
Para aquellos hogares sin acceso a internet, podrán acercarse a las alcaldías municipales y solicitar el acta para firmarla físicamente con el coordinador municipal del programa, presentando su documento de identidad original y una copia legible del mismo.
El proceso para firmar el acta electrónicamente se detalla como sigue:
1.Ingresar a rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co.
2.Hacer clic en «Consulte aquí si está registrado».
3.Proporcionar la información del titular del hogar.
4.Completar la verificación de seguridad.
5.Si el hogar está registrado como activo, se podrá proceder con la firma electrónica del acta.
6.Después de ingresar al sistema, se mostrará información sobre el programa y las responsabilidades del mismo. Tras leerla, se debe hacer clic en «continuar».
7.Validar la información proporcionada y responder preguntas de seguridad relacionadas con el hogar.
8.Una vez superada la validación, se procede a aceptar los términos relacionados con el tratamiento de datos personales, registro en bases de datos, envío de mensajes y/o correos electrónicos, y firma electrónica.
9.Se podrá visualizar y revisar el Acta de Compromiso y Corresponsabilidad. Confirmar que la información del titular es correcta y leer el documento cuidadosamente.
10.Al llegar al final del documento, se debe presionar «continuar» y luego «aceptar».
11.Los posibles beneficiarios deben estar pendientes de los canales oficiales de la entidad.
Renta Ciudadana es una iniciativa ambiciosa del Gobierno, destinada a combatir la pobreza, fomentar la movilidad social y fortalecer la economía popular y comunitaria. Este compromiso no solo recae en el gobierno; la ciudadanía también forma parte del cambio mediante sus acciones.
¿Si ya firmó el acta debe volver a firmarla?
No es necesario hacerlo en cada ciclo de pago.
El Acta de Compromiso y Corresponsabilidad se firma cuando el hogar es vinculado al programa y representa uno de los requisitos para mantenerse activo dentro de Renta Ciudadana. Prosperidad Social contempla la suscripción de este documento entre las condiciones que debe cumplir el hogar para continuar en el programa.
Por lo tanto, si una familia ya realizó correctamente la firma del acta, no tiene que repetir el procedimiento simplemente porque comenzó un nuevo ciclo de pagos, cambió el operador encargado de los giros o se anunció una nueva transferencia.
La verificación resulta especialmente importante para los hogares que fueron vinculados recientemente al programa y todavía tienen pendiente la suscripción del documento. Durante el ciclo 2 de 2026, Prosperidad Social incorporó nuevos hogares a partir de la actualización de los criterios de focalización, utilizando información del Sisbén IV y diferentes validaciones institucionales.
Si el titular ya cumplió con la firma y al consultar su información no aparece ninguna novedad relacionada con este requisito, no debe realizar nuevamente el trámite.
En caso de que la plataforma solicite otra vez la firma o registre una suspensión asociada a este requisito, lo recomendable es consultar directamente con Prosperidad Social antes de volver a realizar el proceso.
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¿Cuánto tiempo tiene el hogar para firmarla?
El plazo establecido es de 90 días calendario a partir de la fecha en que el hogar queda registrado en Renta Ciudadana.
Esto significa que no existe una sola fecha límite que aplique para todos los hogares nuevos. El plazo comienza a contar de acuerdo con la fecha de registro de cada familia.
La normativa también contempla la posibilidad de que Prosperidad Social conceda una prórroga de hasta 45 días calendario, cuando se presenten circunstancias que hayan impedido completar el trámite y que no sean responsabilidad del hogar. Esta ampliación depende de una decisión de la entidad.
Por ello, no deben tomarse como vigentes las fechas correspondientes a junio, julio o ciclos anteriores para todos los hogares, ya que el plazo depende de la fecha en que cada hogar fue registrado.
¿Qué pasa si no se firma dentro del plazo?
La firma del acta constituye una condición para permanecer en el programa.
Si el hogar no cumple con este requisito dentro del plazo correspondiente, puede pasar a un estado de suspensión. Mientras permanezca suspendido, el hogar no tiene derecho a liquidación, orden de pago ni entrega de las transferencias correspondientes al programa.
Además, Prosperidad Social ha señalado que los recursos que se dejen de recibir durante una suspensión ocasionada por la falta de firma no generan pagos retroactivos. Es decir, aunque posteriormente se subsane la situación y el hogar sea reactivado, esto no significa que vaya a recuperar automáticamente los ciclos que no fueron liquidados durante el periodo de suspensión.
Por esta razón, es recomendable verificar con anticipación el estado del acta y cumplir el requisito antes de que finalice el plazo asignado al hogar.
¿Dónde se consulta si falta firmar el acta?
Prosperidad Social dispone de su servicio oficial de Consulta Renta Ciudadana, mediante el cual los titulares pueden revisar la situación de su hogar utilizando los datos de identificación solicitados.
Cuando el hogar se encuentra registrado y activo y tiene pendiente este procedimiento, la plataforma puede habilitar la opción correspondiente para diligenciar y firmar el Acta de Compromiso y Corresponsabilidad.
Es importante realizar estas consultas únicamente a través de los canales y dominios oficiales de Prosperidad Social.
Los trámites relacionados con el programa son gratuitos.
¿Cómo firmar el acta de Renta Ciudadana por internet?
Prosperidad Social cuenta con un procedimiento para que los titulares puedan completar la firma de manera electrónica. Los pasos son los siguientes:
- Ingresar al portal oficial de consulta de Renta Ciudadana y seleccionar la opción “Consulte aquí si está registrado”.
- Digitar la información solicitada del titular y completar la validación de seguridad.
- Consultar el estado del hogar. Si está registrado, activo y tiene habilitado el procedimiento, aparecerá la opción para iniciar la firma.
- Revisar la información relacionada con los compromisos del programa y continuar con el proceso.
- Verificar los datos de los integrantes del hogar y responder las preguntas de seguridad.
- Leer y aceptar las autorizaciones relacionadas con el tratamiento de datos, registros, comunicaciones y firma electrónica.
- Revisar cuidadosamente el contenido del Acta de Compromiso y comprobar que los datos del titular sean correctos.
- Llegar al final del documento, continuar con el procedimiento y aceptar para completar la firma.
Este procedimiento corresponde a las orientaciones que Prosperidad Social ha establecido para realizar el trámite de manera virtual.
¿Qué pasa si falla la validación de seguridad?
Durante el procedimiento, el sistema realiza una validación mediante preguntas relacionadas con la información del hogar.
El titular dispone de hasta tres oportunidades para responder correctamente. Si falla los tres intentos, deberá acudir al coordinador municipal para recibir orientación y, cuando corresponda, completar el procedimiento de manera presencial.
Por seguridad, no es recomendable responder las preguntas al azar.
Si se presenta una dificultad, lo mejor es verificar que la información utilizada coincida con los datos registrados oficialmente para el hogar.
¿Se puede firmar el acta de forma presencial?
Sí.
Los hogares que no cuentan con acceso a internet pueden acudir a la alcaldía de su municipio y solicitar orientación al coordinador municipal de Renta Ciudadana.
Para realizar la firma física se ha solicitado presentar el documento de identidad original y una fotocopia legible.
Antes de desplazarse, es conveniente consultar los horarios y la disponibilidad del enlace o coordinador de Renta Ciudadana en el respectivo municipio.
¿Una persona puede firmar el acta por otra?
El trámite está dirigido a la persona titular del hogar.
La normativa identifica al titular como la persona que manifiesta la voluntad de pertenecer al programa mediante la suscripción del documento.
Por este motivo, no es recomendable entregar documentos personales, información privada o respuestas a las preguntas de seguridad a terceros que ofrezcan realizar el trámite en nombre del titular.
¿Qué compromisos acepta el hogar al firmar?
El acta recoge los compromisos que corresponden a los hogares dentro del programa Renta Ciudadana.
Entre ellos se encuentran las corresponsabilidades relacionadas con salud y educación, dependiendo de las características del hogar y de la línea de intervención correspondiente.
Dentro de las verificaciones contempladas se encuentran aspectos como la afiliación al sistema de salud, determinadas atenciones para niños menores de seis años, vacunación y matrícula escolar, según las condiciones establecidas para cada hogar.
¿Firmar el acta garantiza recibir un pago?
No.
La firma del acta permite cumplir una de las condiciones de permanencia, pero por sí sola no garantiza la recepción de una transferencia en cada ciclo.
Antes de realizar cada liquidación, el programa debe efectuar las diferentes verificaciones relacionadas con focalización, permanencia y corresponsabilidades.
Por esta razón, estar activo en el programa y tener el acta firmada no significa automáticamente que exista un pago confirmado para cualquier ciclo.
¿Qué ocurre si el hogar está suspendido por no haber firmado?
El primer paso es identificar la causa de la suspensión y verificar si el requisito puede ser subsanado.
Durante el periodo de suspensión, el hogar no tiene derecho a liquidación ni a una orden de pago, de acuerdo con las condiciones de permanencia señaladas por Prosperidad Social.
Después de solucionar la causa de la suspensión, la entidad deberá realizar las validaciones correspondientes antes de que el hogar pueda volver a ser incluido en una liquidación.
Es importante tener presente que los pagos que no fueron recibidos durante el periodo de suspensión no necesariamente se acumulan para ser entregados posteriormente.
¿Si ya firmó anteriormente debe volver a hacerlo?
El acta es el documento mediante el cual el titular formaliza su compromiso cuando el hogar es vinculado al programa, y el plazo para cumplir con este requisito se cuenta desde el registro del hogar.
Por ello, una familia que ya completó correctamente la firma no debe interpretar que tiene que repetirla cada vez que comienza un nuevo ciclo de pagos.
Si el sistema vuelve a solicitar el documento, se registra una nueva vinculación o aparece alguna novedad relacionada con el acta, lo más conveniente es verificar primero la situación directamente con Prosperidad Social antes de repetir el trámite.
¿El RUI reemplaza la firma del acta?
No.
El Registro Universal de Ingresos (RUI) está relacionado con los procesos de información socioeconómica y focalización.
Por su parte, el Acta de Compromiso y Corresponsabilidad corresponde específicamente a Renta Ciudadana y forma parte de los requisitos y documentos asociados al programa.
Por lo tanto, son procesos diferentes y uno no sustituye al otro.
¿Qué debe revisar el hogar antes de cerrar el trámite?
Antes de finalizar el proceso, el titular debe verificar que todos sus datos estén correctos, leer completamente el contenido del documento y confirmar que la firma haya quedado efectivamente realizada.
También es aconsejable guardar una constancia o captura de pantalla de la confirmación, siempre que la plataforma la genere.
Si se presenta alguna dificultad con el sistema, el titular puede acudir a los canales oficiales de Prosperidad Social o solicitar orientación a los enlaces municipales correspondientes.
La recomendación principal es no esperar hasta que aparezca una suspensión para revisar el estado del acta. Lo mejor es verificar con anticipación si el hogar tiene este requisito pendiente y solucionarlo dentro del plazo establecido.