Cómo encontrar la papelera de WhatsApp y recuperar chats y archivos eliminados. Si alguna vez has borrado un chat o un archivo por accidente en WhatsApp, probablemente te has preguntado si hay una «papelera» donde puedas recuperarlo. Aunque no existe una papelera como tal dentro de la app, hay formas de restaurar conversaciones y archivos eliminados. La clave está en la copia de seguridad.
Para los dispositivos Android, los respaldos se almacenan en Google Drive, mientras que en iPhone, estos se guardan en iCloud. Si no se ha actualizado la copia de seguridad después de eliminar los mensajes, es posible recuperarlos siguiendo unos pasos sencillos.
¿Dónde encontrar la «papelera» de WhatsApp con conversaciones y archivos?
La información compartida en WhatsApp ocupa un espacio importante en el almacenamiento del teléfono. Si eliminaste un chat o archivo por error, puedes intentar recuperarlo desde la copia de seguridad.
Para acceder a ella, sigue estos pasos:
En Android (Google Drive):
- Abre la app de Google Drive.
- En el menú, selecciona «Copias de Seguridad».
- Busca la copia de seguridad de WhatsApp.
- Si la copia contiene los datos antes de la eliminación, puedes restaurarla desinstalando y reinstalando la app.
En iPhone (iCloud):
- Ve a Configuración > Toca tu Apple ID.
- Ingresa a «iCloud» y busca «Copia de seguridad de WhatsApp«.
- Verifica la fecha de la última copia.
- Si contiene la información que deseas recuperar, desinstala y reinstala WhatsApp.
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¿Cómo recuperar conversaciones y archivos de la papelera de WhatsApp?
Si confirmaste que hay una copia de seguridad disponible antes de que los archivos fueran eliminados, sigue estos pasos para recuperarlos:
- Desinstala y vuelve a instalar WhatsApp en tu dispositivo.
- Inicia sesión con tu número de teléfono y, en caso de usar iPhone, con tu Apple ID.
- Cuando la app lo solicite, selecciona «Restaurar historial de chats«.
- Dependiendo de la configuración de seguridad, podría ser necesario confirmar tu identidad a través de un código por SMS o llamada.
De esta manera, podrás recuperar las conversaciones eliminadas, siempre y cuando la copia de seguridad no haya sido actualizada después de la eliminación.
Nota: Para recuperar videos, es necesario haber activado la opción «Incluir videos» en la configuración de la copia de seguridad.
¿Cómo vaciar chats en WhatsApp?
Algunas personas necesitan recuperar mensajes eliminados, pero otras prefieren eliminar chats para liberar espacio en el dispositivo. WhatsApp ofrece opciones para vaciar los chats sin necesidad de borrarlos completamente.
Vaciar un chat individual o grupal:
- Abre la pestaña Chats y selecciona la conversación.
- Toca el menú de tres puntos (Android) o «Más» (iPhone).
- Selecciona «Vaciar chat».
- Marca o desmarca la opción «Eliminar archivos multimedia de la galería».
- Confirma la acción tocando «Vaciar chat».
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Vaciar todos los chats a la vez:
- Ve a Ajustes > Chats > Historial de chats.
- Toca Vaciar todos los chats.
- Decide si quieres eliminar también archivos multimedia y mensajes destacados.
- Confirma tocando Vaciar chats.
Importante: Este procedimiento no eliminará grupos ni los chats en la pestaña principal. Sin embargo, una vez que se actualiza la copia de seguridad, los mensajes eliminados no se podrán recuperar.
Conclusión
Cómo encontrar la papelera de WhatsApp y recuperar chats y archivos eliminados. Aunque WhatsApp no tiene una «papelera» oficial, es posible recuperar conversaciones y archivos a través de las copias de seguridad en Google Drive (para Android) o en iCloud (para iPhone).
Si necesitas recuperar un chat eliminado, asegúrate de restaurarlo antes de que se actualice la copia de seguridad. Y si prefieres liberar espacio en tu dispositivo, puedes vaciar los chats sin eliminarlos permanentemente.
¡Ahora ya sabes todo lo necesario para gestionar tu historial de mensajes en WhatsApp de forma eficiente!
