¿Cómo solicitar el traslado de giro en la Devolución del IVA 2025?. La Devolución del IVA es un programa de asistencia económica dirigido a los hogares en situación de vulnerabilidad en Colombia. Sin embargo, muchos beneficiarios enfrentan dificultades para reclamar su subsidio debido a que se encuentran fuera de su municipio registrado en el Sisbén. Si te preguntas cómo gestionar un traslado de giro en 2025, aquí te explicamos paso a paso lo que debes hacer.
¿Por qué es importante el traslado de giro en la Devolución del IVA?
El Departamento para la Prosperidad Social asigna los puntos de pago según la información registrada en el Sisbén IV y la inscripción en el programa. Esto significa que los pagos se realizan en el municipio donde el beneficiario ha sido focalizado.
Si un beneficiario se encuentra fuera de su localidad al momento del pago, no podrá retirar el dinero a menos que realice una solicitud de traslado ante Prosperidad Social con anticipación.
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¿En qué casos se puede solicitar un traslado de giro?
El traslado de giro en la Devolución del IVA está permitido en situaciones justificadas como:
- Emergencias familiares o de fuerza mayor.
- Tratamientos médicos fuera del municipio de residencia.
- Cambio de domicilio por motivos laborales.
¿Dónde se pueden reclamar los pagos de la Devolución del IVA?
Los pagos se realizan en entidades autorizadas como SuperGIROS, Reval y otros puntos habilitados por el Banco Agrario. Sin embargo, los beneficiarios bancarizados pueden retirar el dinero en cualquier municipio mediante cajeros automáticos de la red Servibanca.
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¿Cómo solicitar el traslado de giro en la Devolución del IVA 2025?
Si necesitas cambiar tu lugar de pago, sigue estos pasos:
- Redacta un correo electrónico dirigido a [email protected] con el asunto: “Solicitud de traslado de la Devolución del IVA”.
- Incluye en el correo:
- Nombre completo.
- Número de identificación.
- Municipio de registro y municipio al que se solicita el traslado.
- Motivo detallado del traslado.
- Documentos que respalden la solicitud (certificados médicos, documentos laborales, entre otros).
- Envía el correo y espera confirmación de recepción.
- Espera la respuesta oficial de Prosperidad Social, que puede tardar algunos días.
¿Qué hacer si no se aprueba el traslado de giro?
En caso de que tu solicitud sea rechazada, te recomendamos:
- Acudir personalmente a una oficina de Prosperidad Social.
- Consultar en la página Devolución del IVA sobre otras opciones.
- Contactar a SuperGIROS o al Banco Agrario para verificar alternativas.
Contacto y más información
Para resolver dudas adicionales, puedes comunicarte con Prosperidad Social a través de sus líneas de atención: https://prosperidadsocial.gov.co/atencion-al-ciudadano/.
Es fundamental realizar este proceso con tiempo para evitar retrasos en la recepción del subsidio y garantizar el acceso oportuno a estos recursos esenciales para las familias beneficiarias.
