Consulta tu subsidio llamando al nuevo número del Departamento para la Prosperidad Social. Cuando ya se han comenzado a entregar los pagos de programas fundamentales como Renta Ciudadana y Devolución del IVA, muchos beneficiarios están buscando respuestas claras, confiables y rápidas. Pero, ¿Sabías que Prosperidad Social ha habilitado una nueva línea telefónica para facilitar la atención directa y evitar fraudes o desinformación? Sigue leyendo porque esta información puede ayudarte a ti o a alguien cercano a no perder sus ayudas del gobierno.
Nueva línea de contacto confirmada por el Departamento para la Prosperidad Social
Prosperidad Social actualiza nueva línea de contacto para hablar con un asesor y consultar subsidios. Esta actualización se da justo en el marco del inicio de pagos de los subsidios más importantes del país: Renta Ciudadana y la Devolución del IVA. La meta es mejorar la atención, reducir la desinformación y facilitar los procesos para todos los colombianos.
¿Cuál es la nueva línea de atención para celulares?
Si necesitas resolver dudas sobre tu inscripción, pagos, o estado de alguno de los programas sociales, puedes comunicarte desde tu celular al 601 518 9646. Esta línea funciona de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
También está disponible la línea nacional gratuita
Para quienes llaman desde teléfono fijo, sigue habilitada la línea 01-8000-95-1100, completamente gratuita a nivel nacional.
Ambas vías permiten:
- Consultar pagos pendientes de Renta Ciudadana
- Revisar el estado de la Devolución del IVA
- Informarte sobre subsidios del gobierno como Colombia Mayor, Renta Joven, y otros
- Solicitar actualizaciones en tu información registrada en el Sisbén
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Renta Ciudadana y Devolución del IVA: pilares de apoyo a los hogares más vulnerables
Renta Ciudadana es uno de los principales programas de ayudas del gobierno, destinado a brindar un ingreso mínimo a las familias en situación de pobreza y pobreza extrema, con especial atención en mujeres cabeza de hogar. Se entrega por ciclos a través de bancos, principalmente el Banco Agrario, y entidades como SuperGiros.
Por otro lado, la Devolución del IVA busca aliviar el gasto de los hogares de bajos ingresos, devolviéndoles una parte del impuesto que pagan al consumir productos básicos. Si necesitas consultar devolución de IVA, puedes hacerlo a través de la página devolución de IVA oficial de Prosperidad Social.
¿Por qué es importante usar los canales oficiales?
Cada vez más ciudadanos están recibiendo mensajes falsos, cadenas de WhatsApp o enlaces fraudulentos que prometen acceder a los subsidios del gobierno. Por eso es esencial que te comuniques solo a través de:
- Líneas oficiales
- Página web de Prosperidad Social
- Redes sociales verificadas
- Plataformas autorizadas como Banco Agrario, Super Giros, Efecty, etc.
Esto garantiza que recibas información actualizada, evites fraudes y puedas tomar decisiones correctas sobre tu cuenta de ahorros, retiros y actualización en el Sisbén.
Otros canales digitales para consultar subsidios
WhatsApp oficial de Prosperidad Social
Ingresa al canal oficial en este enlace: https://ma.sv/QQBZTMa
Desde allí podrás recibir contenido oficial sobre pagos, fechas, inscripciones y resolver inquietudes mediante atención automatizada o personalizada.
Chat en línea y videollamadas
En la web oficial puedes iniciar un chat en línea o agendar una Web CallBack para recibir atención por videollamada, incluyendo servicio en Lengua de Señas Colombiana, promoviendo la inclusión digital.
Redes sociales y sitio web oficial
Mantente informado en:
- Twitter: @ProsperidadCol
- Facebook: Prosperidad Social
- Instagram: @prosperidadcol
- Web: www.prosperidadsocial.gov.co
Consulta del puntaje del Sisbén: requisito clave para acceder a subsidios
Para acceder a la Renta Ciudadana y a la Devolución del IVA, es fundamental estar registrado y activo en el Sisbén. Puedes hacer la consulta del puntaje del Sisbén en la web oficial del Departamento Nacional de Planeación (DNP). Esta clasificación es la que permite determinar si puedes recibir subsidios del gobierno.
Conclusión: Atención clara y acceso garantizado a tus beneficios
Consulta tu subsidio llamando al nuevo número del Departamento para la Prosperidad Social. El Departamento para la Prosperidad Social está haciendo esfuerzos importantes para que más colombianos accedan a las ayudas de forma segura. Con la nueva línea de contacto para hablar con un asesor y consultar subsidios, ahora es más fácil resolver dudas, reclamar pagos de la Renta Ciudadana, hacer la consulta devolución de IVA, o actualizar datos en el Sisbén.
No pongas en riesgo tus beneficios. Utiliza siempre los canales oficiales y mantente atento a las fechas de pago y convocatorias.
¡Comparte esta información para que más personas accedan a los subsidios del gobierno que les corresponden!
